貴州:踐行政務公開理念 構建陽光透明政府
來源:貴州日報 更新時間:2018-11-29

 
踐行政務公開理念 構建陽光透明政府

——第六次“省政府開放日”活動側記

“信息公開、程序公平、結果公正”。走進省公共資源交易中心,牆上12個紅體字十分醒目。11月28日,第六次“省政府開放日”活動舉行,公眾代表羅濤在第一站公共資源交易中心,留下了深刻印像:“沒想到大數據這樣神奇,讓招投標真正做到了彙聚、慧治、惠民。”

本次“政府開放日”活動,定向邀請了貴陽市政務公開監督員、公共企事業單位代表、群眾代表等25人參加。代表們依次走進省公共資源交易中心、省政務服務中心、省政府陳列室,並在省政府辦公廳多個處室聽取公務人員對日常工作作詳細介紹。在交流環節,公眾代表陳麗新豎起大拇指:“這樣的活動十分有必要,它真實地向老百姓展示了政府運行的各個方面。”

舉措創新更高效

“今天就像坐了一趟高鐵列車,從基層一下就來到了政府運行的中樞。近距離了解政府在干什麼、想什麼,不虛此行。”來自貴陽市雲岩區的公眾代表趙硯寒,在了解省電子政務網運行流程後直言,政府工作非常繁雜,但運行方式卻十分高效、先進。

為了讓群眾看得懂、聽得懂、能監督、好參與,省政府開放日活動精心設置參觀內容。讓代表了解省政府運行、運轉情況的同時,更讓代表深入了解政府最新理念和舉措,提升參與度。

踏入公共資源交易中心的全省數據調度中心,現代化、數字化氣息撲面而來。“加快促進數據信息共享,用陽光運行詮釋政府公信,我們利用數字化、信息化促進高效、規範、廉潔。”該中心工作人員用數據說話:截至目前,平台累計交換數據3564.5萬次,訪問量7035萬次,累計完成各類交易項目30443宗,交易金額8233億元,節約和增值資金90.5億元。

公眾代表楊東姝一邊聽一邊贊:“用前沿的大數據管理招投標,做到了高效、公開、公正。”

服務提升更精准

進一扇門,辦全部事;進一張網,辦全省事。省政務服務中心以全覆蓋、全聯通、全方位、全天候、全過程“五全服務”把建設服務型政府落到實處。

來自社區的公眾代表何易東在這裡認真向工作人員咨詢工作中的考核機制,得知辦事群眾不僅可以給窗口人員的服務表現打分,該分數還列入窗口人員考核指標後,何易東點頭道:“態度好不好,百姓說了算。”

公眾代表趙新玲對“省政府扶貧專線”很有興趣:“服務不僅體現在辦事人員臉上,有時候一根電話線也能串起情感的橋梁。”

“‘省政府扶貧專線’是一條民生熱線,面對的是全省4000多萬群眾”,工作人員介紹,該專線至2015年11月開通以來,堅持24小時專人接聽,風雨無阻、全年無休,至今,共接有效電話11634個,發揮了聯系群眾、了解民情、解決問題的橋梁紐帶作用。

趙新玲詳細了解了專線運行情況後,表達了自己的認可。在她看來,政府服務的提升涉及方方面面,最終要看服務是否更准更好地體恤到百姓所需。

政務公開更貼心

“熱烈歡迎各位代表蒞臨省政府辦公廳文書處參觀指導。大家背後的櫃子存放的是省政府領導、省政府辦公廳領導和省政府辦公廳各處室的流轉文件。”文書處工作人員用清晰的介紹,解開了公眾代表對“政府文件”的好奇。

公眾代表康鵬聽得興奮:“以前總覺得政府公文有一層神秘的面紗,今天親眼看到,才覺得其實和我們很貼近。”

每一次政府開放日活動的舉辦,都是為了有效拉近政府與公眾的距離。在與公眾代表交流時,省政府秘書長張平說,省政府開放日活動的舉辦,可以讓更多群眾了解政府的工作,加深對政府工作的認識,有利於不斷提高政府政務公開標准化規範化水平,讓政府更好服務群眾、服務人民。(記者 王淑宜 何艷)