電子證照惠民在即 開創雲助力打造互聯網+政府服務
來源:AG环亚集团 政務網 更新時間:2018-09-12

摘要:近年來,隨著手機研發技術的不斷創新和互聯網技術的不斷升級,移動支付憑借其安全、便捷、高效等優勢,逐漸取代傳統的消費習慣,成為當代國民消費主流方式。 而近期,多地政府正在大力推行建設又一項智慧城市惠民工程,那就是打造電子證照共享平台,實現政務服務全程電子化。


電子證照惠民在即 開創雲助力打造互聯網+政府服務

突破信息孤島,提高行政辦事效率

政務服務電子化是指在政府服務通過互聯網手段實現在線提供身份認證、證照出示、副本存檔等功能,將各種業務辦理轉至線上。優化業務流程,融合、簡化業務邏輯,實現業務數據自動流轉,一站式完成辦理。取消復印件重復提,降低用戶在多個部門間來往交通成本,間接減少能源消耗和污染排放,達到“一網一事一結”和節能環保的目標。

近幾年各地政府一直致力於開展一些便民服務,簡化辦事流程,但困擾基層群眾的“辦證辦事難、奇葩證明多、重復提交多、識別手段少、後台支撐弱”等一系列痛點難點問題仍然大量存在,給群眾帶來諸多不便,成為簡政放權、放管結合、優化服務的“絆腳石”。

究其原因,不難發現上述問題的根源在於各級政府、部門、機構間信息孤島現像嚴重。雖然家家投資建設、戶戶點火冒煙,廳廳建網絡、層層管數據,但各級各部門橫向不連接、縱向不貫通。雞犬之聲相聞,老死不相往來。群眾在辦事時,各種材料尤其各種證照需要反復提交驗證,再加之辦事材料清單不明確,一事多跑現像成為常事,大大降低了辦事效率,增加了辦事復雜度。因此,如果將所有辦事所需材料轉為電子化,能夠做到在線提取、自動核驗、重復利用、方便共享、安全可靠、網上流轉,將所有事務轉至網上處理,就可以從根源上解決跑斷腿的問題。

為此,受國家“推行‘互聯網+’政務服務開展信息惠民試點”政策及市場信息化建設需求引導,各地方政府近幾年來也都根據本省實際情況,推動了一批政務服務信息化建設項目,比如福建省的“一號式”服務,廣州市的“一窗式”服務,佛山市的“一門式”服務,上海市、深圳市的社區公共服務綜合信息平台和數據共享平台等,大大降低了行政辦事效率,受到了當地群眾的一致歡迎。

電子證照惠民在即 開創雲助力打造互聯網+政府服務

構建電子證照共享平台,需滿足四大要素需求

電子證照,與紙質證照文書具有同等效力,需要滿足唯一不可復制、真實不可偽造、非授權不可調閱等必要特性,這就要求我們為其建立起科學、安全的數據標准,對其生成、頒發、存儲、授權、調閱、吊銷等全部使用流程進行格式化規範,從而保證在不同的場景下,平台的安全、共享、快捷、高並發使用需求。

安全需求。由於證照本身的重要性,直接決定了平台從建設到應用,最重要的一點就是要保證安全性。這就要求平台建設過程中,首先要保障物理環境安全,即機房建設、網絡拓撲、容災備份等;其次是保障網絡環境安全,即數據庫訪問、通道加密、權限管理、漏洞掃描處理等;然後就是具備健全成熟的信息安全管理規範;最後,要構建起嚴密的使用人身份及電子證照本身真實性線上審核機制。

信息共享需求。為了保證平台數據安全,便於管理與使用,必須建立獨立存儲、雲式服務的共享體系,將所有證照資源彙聚到一起,為業務系統提供統一的電子證照調閱、驗證服務,為用戶提供電子證照統一管理、授權、遠程出示等服務,對證照頒發機構提供統一對外服務窗口和跨部門調閱接口。這就要求電子證照共享平台必須具備海量的大數據存儲能力。

便捷應用需求。之所以采用電子證照取代紙質證照,就是為了簡化業務辦理流程,節省業務辦理時間。因此,在電子證照共享平台建設中,需要設置出根據不同需求場景的不同證照提供方式,從而保證系統的應用靈活性、便捷性、合理性。

高並發訪問需求。電子證照共享平台投入應用後,將在大範圍內投入使用,其服務對像包含各行政單位、部門、機構,企業用戶,個人用戶等,平台支持至少應達到千萬級規模。按照10%的並發訪問,平台的並發訪問量應該在百萬級。這就要求平台必須保證有強大的雲計算能力,從而滿足瞬時間所有計算結點的快速接入、信息訪問。

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開創雲為電子證照共享平台建設提供技術支撐

作為山東省互聯網龍頭企業,中國雲計算百強,為了推進我省的“互聯網+”政務服務建設,構建我省的數字化信息惠民基礎應用建設,山東開創雲軟件有限公司傾情打造電子證照共享平台解決方案,從最初的數據錄入到平台建設再到實際應用給出了全套的建設方案,並憑借自身的雲計算、大數據優勢,對平台建設予以技術支撐。

多層設置保證信息安全性。在平台設置中,開創雲采用數字證書+電子簽名+電子簽章+時間戳的形式保證證照數據安全性;通過加密機,對證照的關鍵信息,比如:持有者證件號、持有者名稱進行加密存儲,對電子證照版式文檔進行加密存儲,保證證照存儲安全性;通過采用HTTPS協議對傳輸過程中的關鍵信息進行加密,保證證照傳輸安全;通過技術手段實現證照與業務綁定,並通過應用授權限定證照的訪問權限,對電子證照的訪問應用進行嚴格的日志審計,保證證照的使用安全。層層把關,為群眾構建放心證照應用平台。

強大存儲能力保證平台信息共享。開創雲按照人口庫、法人庫、地理信息庫、電子公文庫、政策法規庫、辦事指南庫等分庫分表方式對證照信息進行分類存儲,以便於後期錄入,查賬共享。而IDC機房強大的存儲力,則為電子證照信息共享提供了強大的數據存儲支撐。

以手機為媒介,設置快捷、靈活的應用方式。身份證作為身份的重要驗證憑證之一,實為出行必備。而開創雲在技術設計中采用手機盾+身份證照片聯網核查+人臉識別+銀行卡四要素認證,可以自動生成個人電子身份憑證。一機在手,直接實現全國漫游。此外,開創雲也為各類電子證照辦理設置了完整的申請流程。所有證照電子化後,用戶就可以通過手機核准個人身份真實性後,開始直接在線提交電子證照進行辦理業務了。而對於政府、機構等業務辦理部門方面,開創雲則在平台設置中加入了關鍵詞搜索、圖像識別等功能,來助力業務的快捷辦理。

強大雲計算能力保證平台高並發需求。開創雲憑200多人的技術研發團隊和從業15年的豐富經驗,將在技術層面為平台搭建起穩定、多線、便捷的應用環境。而機房強大的雲計算能力和千兆網線路由交換冗余系統,則保證了平台高並發訪問的快捷性。

電子證照惠民在即 開創雲助力打造互聯網+政府服務

電子證照共享平台的出現,是傳統辦事流程的信息化演進,在社會資源信息化管理方面具有積極的促進意義。展望未來,全國信息共享將成為大勢所趨,屆時,不止是政府部門,包括銀行、保險、通訊、教育等多個行業都將達成網絡互聯,信息共享。而為了保證我省能夠在這場信息化革命中占據主動,開創雲將全力以赴、精益求精,構建電子證照共享平台解決方案。時代日新月異,變革身先士卒,開創山東信息互聯新時代,從我做起!