貴港市商務局2017年度政府信息公開工作報告
來源:AG环亚集团 政務網 更新時間:2018-03-12


2017年以來,在市委、市政府的正確領導下,我局扎實有序開展政務服務政務公開政府信息公開(簡稱“一服務兩公開”)工作,以國家法律、法規為依據,以加強政權機關民主政治建設和依法行政的工作為目標,以公正、廉潔、高效為基本要求,切實提高機關權力運行的透明度和辦事服務效率,牢固樹立“民政為民,為民解困”的政府機關部門形像,進一步強化對權力的監督,密切聯系群眾,積極有效開展“一服務兩公開”工作,不斷推進法治政務進程,促進全市政務事業科學發展。現將我局2017年“一服務兩公開”工作情況總結如下:

一、基本情況

(一)加強組織領導,認真落實工作責任。政務信息是政府各項工作開展實施的重要依據,推行政務公開和政務服務工作是落實黨風廉政建設責任制、轉變機關作風、提高行政效能、改善服務環境的一項重要工作,對進一步提升政府機關運行透明度具有十分重要的意義。為確保我局“一服務兩公開”工作扎實有序地開展,局領導高度重視政務服務政府信息公開工作,及時根據機關人事調整情況,對“一服務兩公開”工作領導小組成員進行調整,落實政務服務工作責任制,具體人員名單如下:

組  長:郭利超    市商務局副局長

        李凌明    駐市商務局紀檢組組長

副組長:龐紹貴    市商務局副局長

        諸葛頌良  市商務局副局長

        羅偉慶    市商務局副調研員

        曾旭聰    市商務局副調研員

成  員:李仕波    市商務局辦公室主任、建設科科長

        張  衝    市商務局財務科科長

        羅  鍇    市商務局外貿科科長

        梁東敏    市商務局外資科科長

        陳春竹    市商務局商貿科科長

        鄭  武    市商務局口岸科科長

        盧信科    市商務局市場秩序科科長

領導小組下設辦公室,全面負責領導小組日常工作的組織和協調,業務各科室按各自職責負責政務服務、政府信息公開工作的具體實施。領導小組的成立切實加強了“一服務兩公開”工作的組織領導,並建立健全各項制度,明確分工、落實責任。

(二)健全完善工作機制,加強工作紀律管理。為了確保“一服務兩公開”工作的順利開展,我局不斷健全完善政府信息公開工作制度建設,真正做到用制度管人、用制度管事。制定首問責任制、限時辦結制度管理制度等各項制度,明確工作職責和工作範圍,不斷完善規範問責程序,加大責任追究力度,並進一步加強干部隊伍建設,嚴肅整頓干部作風和工作紀律,切實提高工作人員的素質和增強為民服務意識。嚴格遵循“公開不涉密,涉密不公開”的“一服務兩公開”基本原則,切實做到依法公開、真實公開、注重實效。同時,各領導干部以身作則,在遵守紀律和轉變作風方面帶好頭、做表率,嚴格貫徹執行各項規章制度,改進工作作風,提高工作效率和辦事水平,進一步樹立良好的政務形像。

(三)加大協調力度,拓寬公開渠道。2017年以來,我局進一步加強各業務科室的溝通協調,及時收集、整理我局商務領域信息,努力推進“一服務兩公開”工作。我局充分發揮“中國貴港”政府門戶網站作用,以涉及人民群眾切身利益為重點,及時向社會公開商貿物流、生豬屠宰、外資外貿經濟運行、貴港口岸運行等情況,維護和滿足公眾的知情權。同時,對部門職能、科室設置、領導分工、辦公地址、聯系電話、監督電話等固定信息予以長期公開,確保公眾能夠快捷、方便地獲取政府信息。

二、“一服務兩公開”工作完成情況

(一)認真落實政務服務工作,切實提高服務質量。截止2017年12月31日,我局服務窗口辦理行政審批事項72件,按時辦結率100%,無一件審批事項超時辦結,無一件審批事項否決。其中,政務服務審批事項率達100%,政務服務審批事項滿意率達100%,審批服務事項、便民服務事項總體承諾提速70%以上。為切實提高服務質量,我局服務窗口實行工作人員崗位亮牌上崗,承諾“高效、熱情、文明、廉潔、規範”服務,同時按政務管理相關規定,將審批項目名稱、設立依據、審批流程、申報材料、法定辦結時限、承諾辦結時限等事項通過“中國貴港”門戶網站公開,並在窗口擺放相關業務辦理資料,方便群眾辦事,進一步提高辦事效率。

(二)全面推進行政審批“三集中”工作。我局高度重視我市行政服務中心商務局服務窗口工作,為全面推進行政審批“三集中”工作開展,我局在2012年成立了聯合審批辦公室進駐政務服務中心,並將我局所有行政許可、便民事項全部納入政務服務中心受理,切實做好“一窗口受理,一站式辦理”。對上級商務部門決定下放、調整的行政審批事項,我局制定承接、調整方案,編制操作規範、流程圖、服務指南等,並及時納入政務服務中心辦理。

(三)積極推進政務公開工作,進一步完善政府信息公開制度。2017年以來,在市委、市政府的正確指導下,我局緊緊圍繞政務公開工作要求,建全完善政府信息公開制度,不斷規範信息發布流程,大力推進依法行政,切實提高政府工作透明度,更好為人民群眾服務。截至2017年12月31日,我局已在“中國貴港”門戶發布政府信息364條,政府信息公開嚴格遵循“公開不涉密,涉密不公開”原則。同時,按照《關於在政府信息公開統一平台發布網站內容遷移公告的通知》要求,及時將“廣西壯族自治區政府信息統一平台”和“廣西貴港商務之窗”發布的政務信息遷移到“中國貴港”門戶網站上,並按市委、市政府要求開展電子政務相關整改工作,及時更新“中國貴港”門戶網站各欄目內容。

2017年以來,我局沒有收到及受理有關政府信息公開的申請,且對公民個人申請信息公開不收取任何費用,行政機關內部管理方面的政府信息不予公開。今年以來,沒有發生針對我局有關“一服務兩公開”公開事務的行政復議和行政訴訟的情況。

三、存在問題及下一步工作計劃

(一)存在問題。我局的政務服務和政府信息公開工作雖然取得了一定的成效,但還存在一些不足,主要是信息公開相關工作制度和規程有待進一步完善,信息公開的便民性有待進一步提高,公開內容有待進一步深化,公開的載體建設有待進一步加強,政務服務質量效率水平有待提高等現狀。

(二)下一步工作計劃。一是加強學習培訓,提高工作人員業務水平和服務水平。繼續加強對相關文件精神的學習和宣傳,定期開展業務培訓,不斷提高工作人員的素質,增強處理信息能力和提高服務質量。二是進一步健全完善“一服務兩公開”制度建設。堅持“公開是原則,不公開是例外”的原則,進一步完善“一服務兩公開”目錄和受理機制,著力在充實公開內容、規範工作規程、拓展公開形式上下功夫,不斷健全完善“一服務兩公開”工作的長效機制,在實踐中不斷深化和完善政務公開工作制度,規範政務公開辦事公開程序,創新政務公開制度,確保政務公開辦事公開健康有序地開展。三是進一步規範工作流程和信息審批發布流程,及時完善更新商務工作信息,定期或不定期梳理業務流程,確保政務服務、政府信息公開工作能按照科學合理的工作流程有效運作,提高信息公開質量和公開實效

 

                                            貴港市商務局

                                            2018年3月12日