阿裡雲助力“互聯網+政務”浙江、貴州、江蘇網上服務百姓能力最佳
來源:經濟日報 更新時間:2017-11-17
近期,國家行政學院電子政務研究中心發布《省級政府網上政務能力調查評估報告(2017)》,顯示浙江省、貴州省、江蘇省等省、自治區、直轄市排名前十。該報告首次以指數的形式統計了各地的網上政務服務能力,受到了廣泛的關注。

浙江、貴州、江蘇領先全國

在黨中央、國務院“互聯網+政務服務”的決策部署下,各地加快推進落實“善於運用互聯網技術和信息化手段開展工作”的指導方針。雲上政務有利縱深化“放管服”改革,對提升治理能力現代化,增強政府公信力,加快政府職能轉變,提高政府服務效率,推行公開透明服務有重要意義。

該報告從“用戶體驗”角度出發,基於網上政務服務平台的數據,圍繞服務方式完備度、服務事項覆蓋度等四個維度,對31個省級政府和新疆生產建設兵團網上政務服務平台或政務門戶網站提供的服務事項進行全面跟蹤和梳理分析,最終得出排名,浙江、貴州、江蘇領先全國。

最多跑一次、雲上貴州、江蘇一張網成政務雲典範

據公開資料顯示,浙江自2014年起勇立潮頭率先推出了“浙江政務服務網”,整合40余省級部門、11個地市和90個縣(市、區)政務服務資源,實現省市縣的數據直連,將行政審批的“人跑腿”變成“數據跑腿”。

2016年12月,浙江省再次提出要以“最多跑一次”的理念和目標深化政府自身改革。隨後進一步確立目標:到2017年年底確保實現“最多跑一次”覆蓋80%左右行政事項,為服務老百姓指明了方向。

在貴州,“雲上貴州”已成為中國政務雲的金名片之一。自2014年以來,“雲上貴州”已打通貴州省交通、環保、旅游等多個部門、多個領域,達成省級政府資源的“互通、共享、開放”。貴州省政府還做出規定:非特殊情況,所有省級政務部門將不再自建機房,在全國開創先河。

江蘇省自2015年年底,南京、無錫、常州、淮安、鎮江、泰州、宿遷及漣水縣參與了江蘇“互聯網+政務服務”試點工作。今年1月24日,江蘇政務服務“一張網”上線試運行。“江蘇12345在線”建成開通,成為全國首家以互聯網為引領,省市縣統一聯動的在線服務平台。按照“網上批、快遞送、不見面”要求,政務服務網打通各級各部門業務辦理系統,推進部門協同辦理,大力精減辦事申請材料,切實減少企業和群眾跑動次數,不斷提升政務服務整體水平。

記者發現,在上述網上政務雲強省背後也體現了雲計算、大數據在政務領域的助力作用。 “浙江政務服務網”和“雲上貴州”以及“江蘇一張網”都有阿裡雲的助力推進,今年3月該公司推出“阿裡政務雲”,面向黨政部門和事業單位提供獨立、安全、合規的政務雲服務。如國稅總局、海關總署、國家知識產權局、人社部、海澱政務雲等均成為雲計算、大數據支撐政務雲的典範。

在政府服務領域不斷增強人民獲得感的同時,各地也積極貫徹推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合。如浙江省啟動“十萬企業上雲”行動、江蘇省則提出“1+30+300”工程,均取得了良好成效。