電商進農村必須突破的三大障礙
來源:搜狐IT 更新時間:2014-10-23

電商進村是最近幾乎所有電商企業都在考慮甚至實施的事,鐵哥十一回家也確實看到不少電商類刷牆廣告。可農村電商化真的有那麼容易嗎?
  電商企業進農村本質上是城市電商用戶增長瓶頸已經出現,各大平台新用戶增長已經停滯不前,於是我們今年可以看到幾乎所有平台都在深挖用戶方面做大量工作,尤其是京東和阿裡在大數據方面的多項舉措,紛紛從客戶需求型電商轉型為主動推送客戶需求電商。但由於大數據平台在數據的對接整合、數據模型建立等方面的局限,目前大數據對於電商真正的貢獻還未開始,於是大家都把目光盯向了廣袤的農村市場。但鐵哥認為,電商企業進農村絕非喊個口含那般容易,想成功必須攻破以下幾關:
  1.用戶關
  農村雖人口眾多,但很大一部分人口是尚未被電商激活用戶,甚至是還未觸網用戶。當下多數農村年輕人紛紛上學外地打工,成年壯勞力外地務工,只留老弱婦孺留守,這部分用戶能夠真正轉換為電商用戶的微乎其微。
  雖然不少電商企業認為外來務工農村回流會把電商理念帶回去,生根發芽,並舉例出一大批農村電商不錯案例。但我們千萬不可把個案當趨勢去對待,目前農村對於年輕人的吸引力在不斷減弱,雖然有部分回流但多數還是會選擇在離家鄉較近的縣市務工。鐵哥十一回老家,小學的玩伴7成都不在,部分都在縣城以及周圍城市買房安家。
  但我們其實也不必太悲觀,農村用戶對價格的敏感是其電商激活的有利條件。此次鐵哥回老家在鎮裡發現有專門的電商代買商店,老板精選物美價廉電商產品供顧客選擇,隨後老板會代買各種產品,僅收取兩三塊代買費即可。中國電商的低價策略對農村用戶有著不小吸引力,鐵哥與老板攀談也了解到現在不少家庭主婦都習慣去大型超市選商品,隨後記下產品名稱選擇在線上購買。
  但這畢竟是民間自己的力量去做,其效率以及質量都要差好多,電商企業進入農村如何用快且好的方式去教育激活用戶就顯得尤為重要了。
  2.物流關
  農村雖然人口眾多,但由於人口分散對於物流來說是個不小挑戰。城市物流之所以發展迅速除了城市交通便利之外,最大優勢在於城市格局決定網購人數較為集中,物流公司適合用運籌學方法去規劃合理路線,將物流成本降到最低。
  而農村市場則完全不同,一千多人口的村莊快遞如果要走一遍可能要走十幾裡,耗時耗力。即便如此,以前多人網購能有每天有1-5%就屬於不錯,但這才多大貨運量,如果幾個村莊一起派送,人工及各項物流開支都是非常高的。物流成本過高,也導致目前各大物流公司在農村均未實現送貨上門業務,多數是選擇送到鎮裡快遞點,讓用戶自行上門取貨。
  但問題又來了,當前農村人口時間也是極其寶貴的。隨著城鄉企業以及農業產業化的發展,不少農村閑散勞動力已經轉變為農村產業工人,將土地流轉給農業企業,自己為企業打工,每天收益在五十左右。若想去鎮裡取貨就必須請假,那麼其損失可能就不低於購買時的優惠了。於是農村人鎮裡取貨很多都選擇下雨等無法上班的時間段,如此一來電商商品在時效性方面對用戶的吸引力就大大下降。
  電商企業們若想在農村市場爭得一番天下物流是個不錯的切入點,但其投入也可想而知。可能阿裡跟縣長們的談判會包括這部分。
  3.移動關
  由於傳統pc的操作復雜,鄉村中真正有購買力的中年以上人群幾乎是不觸網用戶,但移動互聯網由於其使用的便捷便利中年人幾乎每人一台智能手機。智能手機的蓬勃發展確實給電商企業進軍農村提供了先決條件。
  但有購買力的農村中年人往往不是移動互聯網的深度使用者,在農村幾乎看不到抱著手機看微信微博的。傳統鄉村的社群關系,使人們更關注面對面的溝通。也因為此,電商企業在農村是很難讓用戶有事沒事去查看信息的,移動電商業不能簡單照搬過去pc電商的模式在農村復制。
  於是就需要電商平台基於大數據平台分析用戶的行為,以及預測用戶的購買需求,將用戶最需要的商品推送給客戶,只有通過主動推送的形式才能引起用戶足夠的重視以便形成購買力。
  於是,這就要求電商企業加速大數據的布局,從數據采集點以及數據模型以及針對性商品的布局方面加速農村的移動電商進程。
  電商企業進農村不應該僅僅是停留在刷牆與口號中,如果跨不過去以上三關,電商企業就難以真正在農村市場施展開來。在此鐵哥也奉勸電商企業,不要焦躁做好基本功最重要。